Support

En bas à gauche dans l’application, à côté du statut. Merci de l’indiquer — la plupart des questions en dépendent.

Vérifiez que le microphone est bien sélectionné comme entrée et que le niveau ne sature pas. L’indice de confiance du résultat vous dit ce qui n’allait pas : niveau trop faible, bruit de fond trop élevé, ou passes qui ne concordaient pas.

Trois activations par licence. Libérez un ancien appareil sous Mon compte → Appareils, puis activez le nouveau.

Utilisez « Se connecter avec le navigateur » — cela lance la procédure de connexion complète, avec Google et l’authentification à deux facteurs. L’e-mail et le mot de passe saisis dans l’application ne couvrent pas tous les cas.