Soporte

Abajo a la izquierda en la aplicación, junto al estado. Indícala, por favor — la mayoría de las preguntas dependen de ella.

Comprueba que el micrófono esté seleccionado como entrada y que el nivel no sature. El valor de confianza del resultado te dice qué no ha ido bien: nivel demasiado bajo, suelo de ruido demasiado alto, o las repeticiones no coincidieron.

Tres activaciones por licencia. En tu cuenta, en «Dispositivos», libera uno antiguo y luego activa el nuevo.

Usa «Iniciar sesión con el navegador» — ahí se ejecuta el inicio de sesión completo, incluidos Google y la verificación en dos pasos. El correo y la contraseña dentro de la app no cubren todos los casos.